Mang máy đến tiệm sửa, điều khách lo nhất thường không phải giá mà là: máy bị gì, sửa xong có bị bắt thêm tiền không, và dữ liệu có còn không. Quy trình ở ANTECH được xây dựng quanh đúng ba nỗi lo đó: kiểm tra trước, báo giá chi tiết trước, và chỉ sửa khi bạn đồng ý.
Chúng tôi sửa những gì
| Nhóm lỗi | Ví dụ thường gặp | Thời gian tham khảo |
|---|---|---|
| Nguồn và mainboard | Mất nguồn, không lên hình, chập, vào nước | 1-5 ngày |
| Nhiệt và hiệu năng | Máy nóng, quạt ồn, tự tắt, giật lag | Trong ngày |
| Màn hình, bàn phím, bản lề | Sọc màn, loang, liệt phím, gãy bản lề | 1-3 ngày |
| Pin và sạc | Pin chai, phồng, không nhận sạc | Trong ngày - 2 ngày |
| Phần mềm | Cài Windows, driver, virus, quên mật khẩu | Trong ngày |
| Nâng cấp | SSD, RAM, vệ sinh, tra keo | Trong ngày |
Quy trình 5 bước, có mã phiếu để theo dõi
- Tiếp nhận và ghi tình trạngGhi rõ thiết bị, phụ kiện, tình trạng ngoại hình và lỗi khách mô tả. Khách nhận phiếu tiếp nhận kèm mã phiếu.
- Kiểm tra và chẩn đoánKỹ thuật viên xác định nguyên nhân thật, ghi kết quả kiểm tra vào phiếu.
- Báo giá chi tiếtTừng hạng mục: linh kiện hay công sửa, phương án, đơn giá, thời hạn bảo hành. Bạn xác nhận qua điện thoại hoặc trực tiếp trên trang tra cứu.
- Sửa chữa và kiểm tra lạiSửa theo phương án đã duyệt, chạy thử tải trước khi bàn giao.
- Bàn giao và bảo hànhIn phiếu sửa chữa kèm thông tin bảo hành. Từ lúc này, thời hạn bảo hành bắt đầu tính.
Báo giá minh bạch thế nào?
Phiếu báo giá liệt kê từng dòng: tình trạng phát hiện, phương án xử lý, đơn giá, bảo hành. Linh kiện và công sửa tách riêng để bạn thấy mình trả cho cái gì. Kỹ thuật viên nhập giá linh kiện trực tiếp, không báo miệng. Nếu trong lúc sửa phát sinh hạng mục mới, chúng tôi báo và xin xác nhận trước khi làm.
Bảo hành sau sửa chữa
Mỗi hạng mục có thời hạn bảo hành riêng, ghi trên phiếu cùng ngày hết hạn. Bảo hành áp dụng cho lỗi phát sinh từ chính hạng mục đã sửa. Xem điều khoản chi tiết tại trang Chính sách bảo hành. Bạn có thể tra cứu lại thông tin phiếu và ngày hết hạn bảo hành bất cứ lúc nào bằng mã phiếu.
Đặt lịch để được tiếp nhận nhanh và nhận mã phiếu ngay.
- Kiểm tra và báo nguyên nhân trước khi sửa
- Báo giá chi tiết từng hạng mục, khách đồng ý mới tiến hành
- Bảo hành ghi trên phiếu theo từng linh kiện và công sửa
- Tra cứu tiến độ bằng mã phiếu và 4 số cuối điện thoại
- Nhận tin Zalo khi có cập nhật
Dịch vụ khác
- PC Gaming, đồ họa & workstation: sửa chữa, tư vấn, nâng cấp
- Cứu dữ liệu ổ cứng, SSD, USB, thẻ nhớ
- Lắp đặt mạng LAN & Wi-Fi cho văn phòng, cửa hàng
- Lắp đặt camera giám sát cho nhà ở, cửa hàng, văn phòng
- IT Support & Helpdesk cho doanh nghiệp nhỏ
- Thu mua – thanh lý laptop, PC, dàn net, thiết bị văn phòng
Sửa chữa theo dòng máy và lỗi thường gặp
- Sửa không lên nguồn laptop Dell tại Ninh Bình
- Thay pin MacBook tại Ninh Bình
- Thay màn hình laptop tại Ninh Bình
- Sửa quá nhiệt, quạt ồn laptop HP tại Ninh Bình
- Sửa lỗi nguồn, bàn phím, màn hình Lenovo ThinkPad tại Ninh Bình
- Sửa lỗi nóng, tự tắt, giật lag laptop gaming Asus/Acer tại Ninh Bình
- Sửa không lên hình PC để bàn tại Ninh Bình
- Cài Windows, driver, phần mềm máy tính tại Ninh Bình